Bestellungen &
Rückgabe
Aktuell vertreiben wir unsere Produkte ausschließlich an den Grosshandel sowie an Malerbetriebe.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um Ihre Geschäftskundenanfrage zu stellen. Nach Überprüfung Ihrer Unternehmensdaten senden wir Ihnen gerne die entsprechende Preisliste zu.
Sie erreichen uns per E-Mail oder telefonisch unter
Deutschland 0171 7413000 oder für
Österreich und Schweiz 0041 76 788 0080.
Wir freuen uns darauf, mit Ihrem Unternehmen zusammenzuarbeiten und Sie bestmöglich zu unterstützen.
Rückgabebedingungen
Bei shadeX verstehen wir, dass manchmal ein Produkt nicht ganz passt oder Ihren Erwartungen entspricht. Sie können unbenutzte und unbeschädigte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum zur Rückgabe einreichen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte in ihrem ursprünglichen Zustand mit allen Verpackungsmaterialien zurückgesendet werden.
So funktioniert die Rücksendung:
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Schicken Sie uns eine Email mit einer Rücksendeanfrage und warten sie auf eine Bestätigungsemail.
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Verpacken Sie die Artikel sicher.
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Senden Sie die Ware an die Adresse die wir ihnen in der Bestätigungsmail senden zurück. Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich sind, es sei denn, die Artikel sind defekt oder entsprechen nicht Ihrer Bestellung.
Rückerstattung
Nach Eingang und Überprüfung der Rücksendung werden wir die Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel veranlassen. Dies erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen.